Молодая девушка Оксана приезжает из провинции в Москву, полная надежд на блестящее будущее и быстрый успех. Однако суровая реальность большого города встречает её отнюдь не с распростёртыми объятиями. Вместо головокружительной карьеры ей приходится устроиться на работу няней в семью Максима и Леры, где царит далеко не идиллическая атмосфера. Супруги погрязли в постоянных ссорах и взаимных упрёках, их брак трещит по швам, а маленький сын Елисей становится невольным заложником этих взрослых конфликтов. Оксана, обладая добрым сердцем и врождённым чувством ответственности, с головой погружается в проблемы чужой семьи, пытаясь не только заботиться о мальчике, но и навести хоть какой-то порядок в отношениях между его родителями. Её наивная вера в то, что можно всё исправить одним лишь искренним желанием помочь, постоянно сталкивается с цинизмом, эгоизмом и сложными жизненными обстоятельствами, в которых оказались её работодатели. По мере развития сюжета Оксана невольно становится центральной фигурой в этом домашнем хаосе. Её присутствие и попытки примирить супругов приводят к совершенно неожиданным последствиям, запуская цепь событий, которые ещё больше запутывают и без того сложную ситуацию. Она оказывается между молотом и наковальней, пытаясь угодить всем одновременно, но в итоге рискуя вызвать недовольство и Леры, и Максима. Её собственная жизнь тоже претерпевает значительные изменения: город проверяет её на прочность, подкидывая новые испытания и соблазны, заставляя быстро взрослеть и расставаться с иллюзиями. История превращается в напряжённую драму, где личные границы стираются, а профессиональные обязанности няни постепенно переплетаются с глубоко личными переживаниями и вовлечённостью в судьбу вверенной ей семьи, ставя перед героиней сложнейший моральный выбор между долгом, чувствами и собственным счастьем.